Setelah menghadapi kritik keras karena tidak berbuat cukup untuk membendung informasi yang salah menjelang pemilihan presiden AS, YouTube mengumumkan pekan lalu akan menghapus video yang diduga penipuan telah mengubah hasil kontes.
Tetapi setengah dunia jauhnya di Myanmar, yang mengadakan pemilihan umum hanya lima hari setelah pemungutan suara AS dan menghadapi gelombang pasang informasi yang salah secara online, termasuk klaim penipuan pemilih yang tidak berdasar, aturan baru tidak berlaku.
Peneliti media sosial dan kelompok masyarakat sipil di Myanmar mengatakan standar yang tidak merata adalah simbol dari pendekatan YouTube yang relatif lepas tangan terhadap misinformasi pemilu secara global pada saat saingannya Facebook mengambil langkah-langkah negara-demi-negara yang lebih agresif.
“Sepertinya 2020 mungkin setara dengan YouTube 2016, berpegang pada harapan bahwa pendekatan universal mungkin berhasil, bahkan ketika jelas bahwa itu tidak akan terjadi,” kata Dr Evelyn Douek, seorang dosen Harvard Law School yang meneliti pidato online.
Para ahli, termasuk Dr Douek, memperingatkan bahwa masalah ini hanya akan meningkat untuk YouTube Alphabet dalam pemilihan lain di seluruh dunia, sampai menciptakan kebijakan yang memperhitungkan perannya untuk situasi yang berpotensi bergejolak.
“Dengan platform lain, setidaknya mulai ada pengakuan bahwa aturan universal tidak akan memotongnya.
Untuk pemilihan AS dan Myanmar, Facebook mencoba belajar dari kritik yang diterimanya dan meluncurkan kebijakan khusus,” katanya kepada Reuters.
YouTube tidak menanggapi kritik tersebut tetapi mengatakan secara konsisten menegakkan pedomannya dan telah menghapus lebih dari 1,8 juta saluran karena pelanggaran kebijakan pada kuartal ketiga tahun 2020, termasuk lebih dari 54.000 karena ujaran kebencian.
Facebook, yang menghadapi tuduhan bahwa mereka membantu menghasut genosida di Myanmar pada tahun 2017, meluncurkan kebijakan misinformasi sipil khusus Myanmar yang tidak biasa menjelang pemilihan baru-baru ini, yang memungkinkannya untuk menghapus klaim palsu yang dapat menyebabkan penindasan pemilih atau merusak proses pemilihan.
Kebijakan sementara, yang pertama untuk Facebook tentang misinformasi pemilu, mengikuti langkah-langkah khusus Sri Lanka sebelumnya untuk membatasi informasi yang salah yang dapat menyebabkan kekerasan yang akhirnya meluas ke seluruh dunia.
Perusahaan juga membangun kemitraan dengan organisasi masyarakat sipil di Myanmar, yang mengatakan bahwa kinerja platform selama pemilihan, meskipun tidak sempurna, meningkat.
YouTube Alphabet, sebaliknya, memilih pendekatan sentuhan ringan dan hanya muncul untuk memblokir klaim pemilihan palsu yang dikeluhkan orang, atau jika materi tersebut melanggar pedoman yang lebih luas tentang pidato kebencian dan pelecehan, kata para peneliti.
“Ketika menyangkut pidato kebencian dan disinformasi di Myanmar, YouTube adalah perbatasan baru,” kata Victoire Rio, penasihat Myanmar Tech Accountability Network (MTAN), sebuah konsorsium organisasi masyarakat sipil yang mempelajari risiko di media sosial.
Rio mengatakan kepada Reuters bahwa situs berbagi video tidak siap dan tidak melakukan investasi yang diperlukan untuk mengurangi risiko di Myanmar, menyerukan untuk melakukan penilaian dampak hak asasi manusia.
Rio dan organisasi pemeriksa fakta mengatakan pemasok informasi yang salah bergabung dengan YouTube dalam jumlah besar pada tahun 2020, karena penggunaan streaming video meroket berkat paket data yang lebih murah, dengan lebih dari setengah populasi Myanmar sekarang online.
Sebuah tinjauan oleh Reuters menemukan lebih dari selusin saluran YouTube yang baru-baru ini dibuat yang mempromosikan informasi yang salah terkait pemilu Myanmar sambil menyamar sebagai outlet berita atau program politik. Organisasi pemeriksa fakta Myanmar mengatakan ratusan saluran semacam itu muncul pada tahun 2020.
Jangkauan saluran tersebut bervariasi, dengan yang populer mengumpulkan jutaan tampilan, jauh lebih banyak daripada kebanyakan media terakreditasi. Sebuah video November yang secara keliru menyatakan partai yang berkuasa telah memilih presiden baru memiliki lebih dari 350.000 tampilan.
Setengah dari saluran memiliki halaman Facebook yang sesuai dihapus oleh Facebook karena pelanggaran aturan konten dalam dua bulan terakhir. Tetapi tautan YouTube dari pembuat konten terlarang yang sama masih dibagikan secara luas di Facebook.
Konten bermasalah
YouTube menyatakan dalam pedomannya bahwa YouTube menghapus misinformasi politik hanya jika berkaitan secara khusus dengan klaim palsu tentang proses pemungutan suara, atau jika melanggar aturan lain.
“Pedoman Komunitas kami melarang spam, penipuan, atau media yang dimanipulasi lainnya, operasi pengaruh terkoordinasi, dan konten apa pun yang berusaha menghasut kekerasan,” kata juru bicara YouTube kepada Reuters.
Dia mengatakan YouTube telah “menangguhkan” sejumlah saluran karena melanggar kebijakan ujaran kebencian dan pelecehan, tetapi tidak mengomentari apakah platform tersebut memiliki tim berbahasa Burma atau program “pelapor tepercaya” lokal yang memungkinkan kelompok-kelompok yang diakui untuk menandai konten yang bermasalah.