Operator transportasi SMRT mengatakan enam perjalanan jarak pendek yang ditambahkan pada Jumat malam ke rute pusat kota yang ditangani oleh layanan bus 190 tampaknya telah meredakan krisis bagi para komuter.

“Situasi telah membaik karena kami menemukan bahwa penumpang dapat naik bus di daerah yang sarat muatan di kota,” kata SMRT dalam sebuah posting Facebook sebelum jam 10 malam pada hari Sabtu.

Pembaruan muncul setelah sebuah video, yang difilmkan oleh seorang komuter frustrasi yang mengklaim dia tidak dapat naik layanan bus SMRT 190 setelah 13 kali mencoba, menjadi viral minggu lalu. Rekaman delapan menit yang diedit menunjukkan bahwa sebagian besar bus penuh sesak, sementara beberapa tidak berhenti.

“Kami akan terus memantau situasi dan melakukan penyesuaian lebih lanjut. Sekali lagi, kami ingin menyoroti bahwa setiap orang memiliki peran untuk dimainkan dalam membuat perjalanan kami menyenangkan,” tambah SMRT di pos. “Silakan pindah ke bagian belakang bus sehingga penumpang lain dapat naik bus.”