Putra saya kembali ke Singapura dari Sydney pada 22 Juni, dan melalui panggilan telepon dengan Otoritas Imigrasi dan Pos Pemeriksaan (ICA) diberitahu bahwa dia akan mengikuti tes usap pada 2 Juli di Jurong Medical Centre (JMC).

Dia melakukannya, dan seorang perawat mengatakan kepadanya bahwa dia akan mendapatkan hasilnya dalam dua atau tiga hari.

Sejak itu, dia telah dikunjungi oleh petugas ICA berkali-kali, tetapi setiap kali dia bertanya tentang hasil tesnya, mereka tidak dapat memberinya jawaban.

Dia menyelesaikan pemberitahuan tinggal di rumah pada hari Senin, tetapi masih belum ada berita tentang hasil tes swabnya.

Sejak Senin, kami berdua telah menelepon Kementerian Kesehatan (MOH), JMC dan ICA beberapa kali, tetapi kami diberi jalan keluar – MOH menyarankan saya menelepon JMC, yang, pada gilirannya, merujuk saya ke ICA.

Saya menelepon ICA, dan dikatakan bahwa MOH adalah agensi yang harus dihubungi.

Ini berlangsung beberapa kali lagi.

Saya kemudian menelepon manajer layanan kualitas JMC, dan dia menjelaskan bahwa pusatnya hanya menyediakan fasilitas untuk melakukan tes swab, dan bahwa saya harus memanggil Badan Promosi Kesehatan (HPB) untuk hasilnya. Saya menelepon HPB, dan disuruh menunggu jawabannya.

Ketika putra saya mendarat di Bandara Changi, pemberitahuan MOH diserahkan kepadanya yang mengatakan bahwa dia diharuskan tinggal di rumah selama 14 hari ke depan atau menunggu hasil tes Covid-19, mana yang lebih lambat, dan bahwa dia tidak akan meninggalkan rumahnya sampai saat itu.

Dia sekarang telah tinggal di rumah selama 17 hari, dan meskipun banyak panggilan yang kami lakukan, dia terus menunggu dan tidak bisa keluar.

Pada saat yang sama, seluruh keluarga saya stres karena kami tidak tahu apakah dia telah dites positif atau negatif untuk virus corona.

Tan Thian Poh