WASHINGTON (Reuters) – Presiden Barack Obama frustrasi dengan masalah dalam peluncuran reformasi perawatan kesehatan khasnya, dan pemerintah bermaksud untuk memperbaikinya, tetapi ujian nyata program tidak akan datang sampai awal tahun depan, Menteri Keuangan AS Jack Lew mengatakan pada hari Minggu.

Berbicara di Meet The Press NBC, Lew mengatakan pemerintah bertekad untuk memperbaiki gangguan teknis dalam pertukaran asuransi online yang merupakan bagian sentral dari program yang dikenal sebagai Obamacare. Ini diluncurkan pada 1 Oktober.

“Saya pikir tidak ada yang lebih frustrasi daripada Presiden pada kesulitan di situs web,” kata Lew. Dia mengatakan Departemen Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan AS “telah mendapat rencana untuk memperbaiki ini dan harus memperbaikinya. Itu harus dilakukan dengan benar”. Undang-Undang Perlindungan Pasien dan Perawatan Terjangkau diharapkan dapat memberikan cakupan kesehatan swasta kepada sekitar 7 juta orang Amerika yang tidak diasuransikan melalui pasar online baru yang dibuka untuk pendaftaran di seluruh 50 negara bagian pada 1 Oktober.

Tetapi situs web healthcare.gov, portal online pemerintah untuk konsumen di 36 negara bagian, tertatih-tatih oleh masalah teknis, termasuk pesan kesalahan, teks yang kacau dan penundaan memuat halaman. Pejabat administrasi menyalahkan masalah sebagian pada volume tinggi yang tak terduga dari 14,6 juta pengunjung dalam 10 hari pertama.

Partai Republik di Kongres telah mengecam penasihat kesehatan utama Obama, Menteri Kesehatan dan Layanan Kemanusiaan Kathleen Sebelius, karena menolak undangan mereka untuk bersaksi tentang gangguan tersebut kepada panel pengawas pada 24 Oktober.

“Sudah lewat waktunya bagi pemerintah untuk bersikap lurus dan transparan dengan rakyat Amerika,” kata Perwakilan Republik Fred Upton, yang memimpin Komite Energi dan Perdagangan DPR, dalam sebuah pernyataan pekan lalu.

Tetapi banyak anggota Partai Republik mengkritik program itu jauh sebelum peluncurannya yang berbatu. Penutupan sebagian pemerintah selama 16 hari yang berakhir pekan lalu dipicu oleh tuntutan Partai Republik untuk menunda atau mencabut dana Obamacare.

Mr Lew mengatakan kepada Meet The Press bahwa tes program akan dilakukan pada bulan Januari, ketika liputan yang sebenarnya dimulai untuk orang-orang yang telah mendaftar pada 15 Desember.

“Saya pikir jika kita melakukannya dengan benar, semua orang akan menyesal bahwa minggu-minggu awal berombak di situs web. Tetapi tesnya adalah: apakah orang mendapatkan cakupan dan apakah mereka mendapatkan perawatan yang mereka butuhkan. Dan kami yakin kami akan berada di jalur yang tepat untuk melakukan itu,” kata Menteri Keuangan.